ChatGPT 不再只是你问它答的对话框了。9 月 16 日,OpenAI 一口气把广告做成了"能对话、能生成、还能接进你现有营销系统"的闭环——对做 AIGC 应用和营销自动化的人来说,这是生成式 AI 从"帮你写文案"走向"帮你做生意"的标志性一步。代价也很清楚:信任与广告的边界怎么划,是绕不开的考题。

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四大块,一个闭环

OpenAI 在 9 月 16 日发布全新 ChatGPT 广告体验,核心有四大块:

(1) Sponsored Agents(赞助代理)——用户在 ChatGPT 里看到相关广告后,可点开一个清晰标注的"品牌赞助对话",像聊天一样问尺寸、问保养,代理解答后适时给出官网链接;该对话与 ChatGPT 自身回答及用户原对话完全隔离。

(2) Ads Manager 自然语言建广告——用一句提示词就能创建、更新、分析广告活动,系统基于落地页自动建议文案与图像,但广告商始终保有编辑控制权。

(3) AI 文本定制——可把现有标题/描述适配对话语境并自动翻译成用户母语。

(4) 生态集成——首个 CRM 伙伴 HubSpot、首个电商伙伴 Shopify 打通:企业可在 HubSpot 内直连 ChatGPT Ads 账户建广告、追线索;美国商家可从 Shopify App Store 装 ChatGPT Ads app 同步商品投放,9 月 23 日扩至国际市场。注册主入口为 ads.openai.com。目前 Sponsored Agents 仅在美国与精选广告商测试。

信任,是那条不能碰的线

OpenAI 强调原则不变:"保护用户对 ChatGPT 的信任仍是我们的北极星(North Star),广告原则未改变。"值得引述的原话:"The conversation with a Sponsored Agent is distinct from ChatGPT's independent answers and separate from the original conversation." "Advertisers remain in control: they can review and edit suggestions before choosing whether to add them to a campaign."

对 AIGC 应用工程师方向,它示范了对话式广告的产品形态与合规边界(对话隔离、广告商可控、信任优先)——而这,正是 AI 应用落地最该守住的那条线。


来源:OpenAI 官方博客《Reimagining advertising with AI》